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当当网卖身心疼背后更多是可怜之人必有可悲之处

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来源: 作者: 2019-05-17 14:05:48

今年3月9日,海航对外宣布正在与当当网商讨收购事宜。其实早在去年,就曾经有关于当当网将被收购的消息传出,但之后被当当网CEO李国庆出面否认了。而今,当当网再次传出被收购消息,并已经得到证实。此次公告的发布也让当当网近年来的发展窘境完全公诸于世。

曾几何时,作为电商界巨头之一的铛铛网满怀激情,在图书电商获得不菲成绩以后,开始着手布局其他项目,成为电商界中首屈一指的“大人物”。而今却沦落到要“卖身”于海航旗下海天投资的境地。这些年,铛铛网到底经历了什么?是什么致使当年的电商巨头走到如今的落魄境地?

英雄迟暮,铛铛网风光不在

说到网上购物,很多人想到的基本都是天猫、京东、苏宁、亚马逊等大型电商,要不然还有唯品会、拼多多、网易严选等个性化电商。而当初风光无限的铛铛网,如今已经很少有人提及,在电商日益发展的社会,作为曾图书电商界“1哥”的当当网正逐步退出人们的视线。

铛铛网作为中国老牌电商之一,自创立之后一直都在稳步向前发展。在2011年之前,铛铛网处于中国电商领头羊的地位,其市场份额就连如今的电商巨头京东也比不上。公开数据显示,2008年,京东商城销售额只占到铛铛网的75%。但近年来,在京东、天猫、亚马逊等电商的强力围攻之下,当当网光辉不再。

2010年,在美国纽约成功上市的当当网成为我国最大的线上书店,在网上书店领域可谓独占鳌头。然而,在2014年之后,图书电商市场便开始发生变化,由原来铛铛网一家独大,到如今京东、当当、亚马逊的三分天下。根据易观发布的《中国B2C市场季度监测报告2017年第3季度》数据可知,在我国B2C市场出版物交易规模中,京东以36.2%的市场份额排在第一位,而长居榜首的当当则以35.1%市场份额排在第二位。网上书店已不再是铛铛网对敌的绝佳武器。

根据相关数据可知,2015年中国线上零售市场上,天猫以高于50%的市场份额占比,排在第一位;京东排在第二位,市场份额占到了20%以上;而曾经力压京东的铛铛网所占市场份额唯一1.1%。根据铛铛网2015年Q3发布的数据可知,京东的营收是当当网18倍之多。到2016年铛铛网宣布私人化退市时,市值唯一5.36亿美元(约为33.93亿人民币),与刚上市时相比,铛铛网2016年的市值还不到上市时的25%。当当网这一老牌电商正在逐渐走向没落。

成于书籍,抓住机会顺利打开市场

用抛物线来形容铛铛网的发展历程再合适不过了。与其他综合性电商不同的是,1999年出现的当当网是凭仗着低价、具有标准化的图书为电商切入点,快速在市场上扎根成长,成为中国图书电商巨头。

铛铛网的成功与它看清图书电商市场局势有着莫大关系。在网上书店还没有发展起来时,当当网已看清图书电商所具有的市场规模,成功对图书电商市场进行布局,并成为中国最大的自营图书电商平台。当当网在2009年时成为我国最大的图书电商平台,年图书销售额高于100亿元,在中国线上图书销售市场上的份额占比超过5成。

通过网上书店获得一定成绩后,铛铛网开始加大对其他业务的布局,由单一型网上书店逐渐加入各类百货,由垂直性电商逐渐向综合性电商平台转变。铛铛网还在中国十一个城市建设21个仓库,占地面积达到37万多平。在货物配送上则根据区域差距来合理安排配送服务。另外,铛铛网还获得了来自科文公司、美国IDG集团、亚洲创业投资基金等多方进行投资,为铛铛提供多条输血渠道。

2010年是当当网最为光辉的时候,在纽约上市成功,成为中国首家在美国上市的B2C电商,那时的当当网真可谓是风光无限,被称为“中国的亚马逊”。但是,好景不长,以图书电商起家的当当,在往后发展中逐步显现出疲态。

画地为牢,当当网一步一步走向“卖身”

时代在不断发展变化,若是只遵守一种生存法则,那末最终将难逃被淘汰的命运。而当当网之所以落到如今“卖身”的境地与此脱不了关系。

表面看来,铛铛网在市场上的战略布局能带来大量用户和利润。但往深处看会发现,当当网只重视中短期所带来的利益,没有看到市场长时间的巨大利益以及企业后期发展。而铛铛网这种“小富即安”状态便是导致企业逐渐落后于电商市场发展并逐步衰退的直接因素。

一来,以图书打开电商市场以后,铛铛网并不是就此坐守一城,上市之后还开通家电、3C等其他业务。但在初期由于布局不当,给企业带来上亿元的亏损。亏损之后,当当网不愿在这些业务上继续消耗下去,一是拒绝“烧钱”策略;二来企业除了网上书店业务营收入还算不错以外,其他业务发展平平,重网上书店,轻其他业务,导致当当网在发展上仍旧局限在图书电商领域难以向其他领域扩大。

二来,随着网上书店市场逐渐明朗化,市场上出现许多图书电商。在当当网以后,陆续出现互动出版网、99读书人等自营图书电商。除这些垂直性图书电商不断增多以外,像是阿里、京东等大型综合性电商也相继开通网上书店业务,网上书店领域竞争日趋激烈。而当当网在面对这诸多强劲对手时逐渐出现出难以抵挡之势。

此外,2013年,亚马逊推出的Kindle成为数字浏览典型代表,进入中国市场之后大受欢迎,给当当网带来一定程度的打击。虽然说后来当当网也迈出走阅读器领域那条路,但有亚马逊在前,铛铛网难有突破。

再者,随着智能手机的普及,移动浏览市场规模逐渐扩大。而在亚马逊Kindle、掌阅APP等阅读软件在纷纷紧锣密鼓的对移动浏览市场布局时,铛铛网却因一念之差错失进入市场的良机。

曾,亚马逊、腾讯、百度都曾对铛铛网抛出橄榄枝,但是铛铛网认为自己还有继续“战役”的能力,所以并没有接受。而今,铛铛网的发展仿佛已陷进沼泽,“卖身”已经是不能不为的事。

前事不忘后事之师,电商平台如何规避风险?

在这个社会中,成功与失败的案例比比皆是。而在商业世界中,像当当网这样由最初的显赫到逐步衰退的企业更是不计其数。如今当当网辉煌不再,究其原因主要还是铛铛网在电商行业快速发展变化时,因太过小心谨慎,导致发展速度缓慢,难以跟上市场发展。再者,铛铛网收入来源多是网上书城,其他业务营收入少得可怜。而铛铛网从最初的光辉,到如今的没落,在一定程度上可以为已经存在的电商或是行将入局电商领域的“玩家”带来一些新思考。

对于电商来说,用户是他们赖以生存的根本。在电商领域中,对手历来都不缺,企业要做的就是如何在四面楚歌的情况下找到前途。这时候必要的“烧钱”还是很有用的,像通过对用户补贴来对平台进行大规模引流,以后慢慢培养用户对平台的消费习惯。而当当网没有看到烧钱背后带来的好处,当当网在2011年结束与百度的合作,这一“停止投放广告”的行为在一定程度上影响了当当网传播速度,致使平台市场规模的对外扩大受阻。

对于铛铛网来说,到后期时,其发展困难之处在于:在网上书城方面有亚马逊、掌阅等抢先一步进入数字阅读领域;在电商上有阿里的前阻、京东的后赶,这就使得铛铛网在发展上难免有些小心翼翼。然而,在竞争者逐渐增多的情况下,企业所要做的不是一味地降低风险、缓慢发展,而是要有打造出新“风口”的拼搏精神。个性化与多元化是市场不变的主题,谁能最先将这二者抓牢,谁在市场上就能抢先占有一席之地。

总而言之,铛铛网“卖身”之路已经难以回头,但从铛铛网辉煌到衰败这一历程中给电商行业带来很多经验。一来,电商虽好,但如今电商的发展已经渐入后期,市场基本已定。而今,新零售或将成为未来主流零售业态,所以,没必要拘泥于一方,不断更新跟随行业动态才是正解;二来,用户对电商的选择不过就三样:一看品质、二看口碑、三看性价比。因此,企业通过推出多元化垂直类电商业务,根据不用阶层用户来有针对性的布局,包括中高低端阶层消费者是扩大企业市场规模的绝佳途径,这对企业长期发展有至关重要的作用。

在这个社会上,我们除要从成功者身上分析成功的原因之外,最重要还是要从失败者身上找到失败的缘由,这样可以避免再犯,从而到达提高成功率的目的。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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